反传销头条网讯： 随着经济转型地不断推进，直销业也迎来新时代。“互联网+”的出现，使得许多传统企业已不适应时代的发展，纷纷向直销业转型，形成了“互联网+直销”的模式，直销行业得到空前的快速发展。然而在改革的大潮中，一些敢于冒险的企业在穿越现行的某些法规之后才能超越自我而存活，一不留神这就会造成很多直销企业不时运行在灰色的中间地带，这些企业铤而走险，频繁触碰法律底线。也因此受到了相应惩罚，使企业名誉大大受损，对企业的长远发展影响甚大。这种得不偿失的做法，值得行业深刻反思。
直销企业违规遭处罚 罪责缠身难辞其咎
近日，记者从河南省郑州市政府法制网确认,因违规直销,康宝莱(中国)保健品有限公司被郑州市二七区工商质监局查处,罚没款573万余元。该案成为郑州市工商局成立以来查办的最大案件。
康宝莱这次“翻车”并非突如其来。近几年来的负面报道一直未断，夸大销售，渠道单一分酬制度符合传销模式、拉人头业务等欺骗现象，计酬系统不完善等多处违规现象，层出不穷。康宝莱就是因为长期和法律法规打擦边球，才造成了今天这样的后果。在业内影响极坏，其自身的品牌名誉也受到了很大的损伤。而康宝莱的罪责更是众多，实则难逃法律的制裁。
罪责一：直销变传销 业务呈“金字塔”模式
不难看出，康宝莱事件并不是一蹴而就。康宝莱的直销模式近年来却是一直争议不断。搜索引擎搜索关键词“康宝莱”，关于康宝莱的词条大部分都会跟“骗子”“传销”等词语有关。
在美国，康宝莱的直销模式也曾陷入争议之中。2013年前后，国际知名对冲基金经理人阿克曼(William Ackman)曾公开指责康宝莱涉嫌“金字塔传销”， 为此，美国联邦贸易委员会(FTC)还进行了为期2年的调查，最终以康宝莱支付2亿美元而达成和解。
2016年7月，在FTC的文件上虽然没有明说，康宝莱是金字塔骗局，但是其主席Edith Ramirez在新闻发布会中，也同样说出，康宝莱也没有被认为不是金字塔骗局。虽然，最后FTC没有给出康宝莱是否涉嫌传销的明确认定，但却要求康宝莱修改了相关经营条款。
在FTC的调查报告中发现，康宝莱公司的产品因为价格过高，市场需求不足，显然是卖不出去的，其公司大多数分销商都是在亏钱的，唯一获利的方法就是通过招募下线获取提成。
早此前，康宝莱就曾多次被媒体曝光涉嫌传销。曾相关新闻报道称,康宝莱被质疑涉嫌传销,一些参与过康宝莱直销的部分中国直销员站出来指责康宝莱模式让他们血本无归。
据外媒2014年报道称,康宝莱在华业务模式非常复杂,多次受到“金字塔传销”的指控。因被指控传销,美国联邦贸易委员会(FTC)对康宝莱启动了民事调查,随后康宝莱股票暴跌超过8%。2016年7月,美国联邦贸易委员会同意康宝莱支付2亿美元了结指控,要求康宝莱对一些不合理的经营条款进行更改,如不得为招募分销人员而设定奖励,不得对分销者的潜力和可能获得的收入进行误导。
罪责二：人事调动频繁
康宝莱中国在2017年出现高层动荡，中国区总裁李延亮于当年5月卸任。与此同时，该公司在经历销售业绩下滑、被工商质监局调查等事情后，2018年开始了一系列的调整。
面对公司遭遇的惩罚和外界的舆论压力，康宝莱公关公司人员在联系记者时提到，郑州二七区工商质监局的处罚通知下来以后，康宝莱美国总部和中国总部都很重视，已经给出了相关声明和处理办法。
2017年1月20日，美国证券交易委员会(SEC)调查康宝莱在中国是否存在腐败和商业贿赂。2017年5月23日，康宝莱电话会议上，美国总部宣布李延亮不再担任中国区总裁。
公开资料显示，李延亮生于1968年，山东烟台人，1997年5月加入安利公司，历任业务主任、经理、高级经理，负责山东地区的业务营运工作。2004年12月加入康宝莱，2007年12月出任康宝莱中国区总裁职务。
2017年高层的动荡也对康宝莱中国的销售业绩产生了一定影响。上述北京康宝莱中国的直销人员向记者提到，2017年康宝莱业绩是59亿元左右，比2016年的60多亿元要低，确实是因为高层的动荡。不过新总裁上任后，调整了扶持政策，拿出6亿现金对康宝莱俱乐部进行支持，并且对直销人员的现金奖励额度也在加大。她同时告诉记者，公司力争2018年至2020年，实现年销售额超200亿元的目标。
此次事件也将康宝莱中国区前总裁李延亮的去向重新拉入公众视线。2018年2月，有媒体报道康宝莱中国区前总裁李延亮加盟汉德森日用保健品(上海)有限公司(以下简称“汉德森”)。
伴随着李延亮的离去，康宝莱的业绩也发生了戏剧性转折。2018年3月1日，康宝莱中国调整了直销产品，减少了14项产品，其中13项都是化妆品，1项为保健食品，共注销125名直销培训员。
罪责三：业绩现拐点
值得注意的是 ，离开康宝莱的李延亮，近日，被曝出已加盟汉德森。据了解，汉德森成立于2017年01月22日，由江苏艾兰得营养品有限公司和恒基(中国)投资有限公司共同出资建立，注册资本为1亿元人民币，法定代表人为常亮，主要经营化妆品、卫生用品等。2018年3月16日，汉德森获得了直销牌照，公司位于中国(上海)自由贸易试验区，属于外商投资企业。江苏艾兰得营养品有限公司是其股东，汉德森与艾兰得的法人都为常亮。不到一年半的时间就拿到直销牌照已被业内称为神速。
媒体报道显示，康宝莱2017年实现营业收入59亿元，同比下滑4.68%，上述数据未得到康宝莱官方确认。
上述郑州康宝莱工作人员告诉记者，由于康宝莱中国区原总裁李延亮不是自动离职，现加入的一家直销公司又是康宝莱的竞争对手，所以不排除有不实言论。多名被采访对象向记者表示，李延亮出来以后带走了很多康宝莱的人，这会导致康宝莱中国市场发展受到影响。
罪责四：产品虚假宣传
2018年3月1日，康宝莱中国调整了直销产品，减少了14项产品，其中13项都是化妆品，1项为保健食品，共注销125名直销培训员。截至3月21日，康宝莱中国共有直销培训员185人(其中：在册185 人，注销151人)。有知情人士透露，李延亮是直销老将，在前可口可乐高管郭木接任新总裁之后，康宝莱之前的架构估计有较大变动，缩减化妆品类，且有可能会侧重快消品、营养品等类别。
康宝莱涉嫌夸大的产品功效，产品或存暴利，高速扩张却缺乏严格监管的俱乐部，以及产品购买人群过度依赖业务员或准业务员……一系列问题让这家企业的直销模式变味，并与国务院2005年颁布并实施的《禁止传销条例》中的部分规定相违背，以致其模式蒙上一层传销色彩。
较早之前，记者就曾通过咨询康宝莱直销员以及分析发现，康宝莱的明星减肥产品主要成分是一些蛋白质与维生素以及矿物质的混合物，所谓减肥原理就是让人吃少一点，同时补充一定的营养元素，这样的做法与一日三餐中一到两餐只吃脱脂牛奶加水果相似。然而，如此简单的减肥原理竟然要消费者付出每年数万元的代价，远高于市场上不少同类产品的价格。然而，在如此高昂的价格下，康宝莱的研发、营销等成本所占营收的比例却并没有高于一些同类产品的生产商。
作为一家美国的保健食品上市公司，康宝莱成立于1980年，21世纪初进入中国后，其最令人熟知的标签是用奶昔来做体重管理。记者据地图所示找到一家河南郑州某康宝莱网点工作人员，其向记者介绍，康宝莱在中国有万名直销人员，有些经营人员进行违规操作可能受到了工商查处，但是被罚没500多万元这个事情并没有从公司得到官方信息。
罪责五：不规范的盈利模式
多名康宝莱网点工作人员向记者表示，加入康宝莱成为业务代表是不收取任何费用的，只有注册贵宾会员需要20元，违规经营可能是有人变价销售产品造成的。
然而，记者多方了解后发现，康宝莱中国部分直销人员的计酬体系有多处存在违反直销法规的争议。
记者从上述康宝莱直销员处了解到，兼职从事康宝莱直销工作的叫“业务代表”，工资按15%~30%的提成来算(也有15%~25%提成的)，如果一个月内完成约33000元的业绩，就可以成为资深业务代表，可以得到30%以上的提成。
“一般销售组织结构层级过多、产品无实质或纯粹的金钱交易就属于违法。一般是三级营销架构，在第三级下面还会重新打造三级架构来规避监管。此外，违规企业交易的产品由于是独家发售，市场上无法比价，所以佣金或者合伙人制度的分红非常高，远超20%~30%。”有业内人士向记者透露。
《直销管理条例》第二十四条规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。
据北京康宝莱网点直销员介绍，全职做康宝莱直销的叫“服务提供商”，工资根据不同级别实行时薪制，级别分为初级、中级、高级、资深、特级，对应时薪为250元~2500元不等。这其中，拿时薪的工作人员会涉及到下线，在康宝莱内部叫作“合作伙伴”。直接伙伴叫第一影响圈，伙伴的伙伴叫作第二影响圈，以此类推。
北京和郑州的康宝莱工作人员都透露，他们这一“支”最往上的领导是非常优秀的营养师，每个人的收入与下面所有“合作伙伴”的整个“市场业绩”相关。反传销协会会长李旭告诉记者，这种模式符合拉人头、团队计酬的特征。
《禁止传销条例》第七条规定：传销行为有组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的。
在反传销协会收到的有关康宝莱的投诉中，有人反映在参加康宝莱的聚会上，直销人员宣传代理康宝莱可以改变命运，会有很多成功人士的分享。还有投诉直指康宝莱涉及多层次计酬。李旭告诉记者，很多直销企业通过夸大收入来吸引更多人加入，并承诺短期高回报，喜欢用成功人士现身说法等方式宣传。
自2005年国家相继发布了《直销管理条例》与《禁止传销条例》以来，对直销行业经营与活动做出了一系列的规定。比如：直销企业主体登记情况以及有无超出直销产品范围从事直销经营活动;直销市场营销人员的销售活动是否正规，直销企业有无违反规定招募直销员，服务网点有无涉嫌开展传销活动、违规开展培训活动，进行虚假宣传等违法行为;直销企业对直销员业务培训是否正规;直销企业有无存在跨区域销售，扰乱市场秩序;直销企业有无超出法律规定的化妆品、保洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具、家用电器六大品类以外的销售。
近年来，许多直销企业都出现过上述的违规现象。2017年查处各类经济违法违章案件共49.4万件，案值99.1亿元。其中直销监管案件增速达15.4%，恶性传销、金融诈骗违法案件成为新的焦点，数量不多但影响恶劣。
“警钟长鸣”，企业应时刻规避风险
直销企业要想在中国经济快速转型时期，健康持续地发展，就应该严守相关的法律法规，把诚信放在首位，才能赢得顾客的信任与喜爱，才能走得更加长远。
为了使行业更加合规化，2016年商务部国际商报社组织发起了诚信中国万里行等活动，诚信是金，不仅仅是对企业，对个人而言，诚信是高尚品德;对社会而言，诚信是公序良俗;对国家而言，诚信是重要的软实力。诚信作为企业间开展合作的先决条件，也是市场经济的内在要求。
澳兰斯健康产业有限公司创立于2009年，公司自成立以来，一直秉承绿色科技理念，致力推动环保健康科技的迭代和应用，更关注环保家电事业带给人们生活质量的改变。埋头苦干，用科技创新为公司送来了“活水”，通过产品改变人们的生活，来赢得好口碑。始终坚守“不只是承诺 肯定会落实”的企业核心理念，对社会做到“以人为本，仁者爱人”， 对客户承诺称心、舒心、放心。短短几年的时间已经发展成为净水企业的邻头军，取得了辉煌的成绩。
中国产业调研网发布的2018年中国直销行业发展调研与发展趋势分析报告认为，2017年中国直销行业整体业绩达到1289.1亿元，同比增长率达到40.12%，部分直销企业业绩增长达200%以上。2017年内资直销企业达22家，共创343.2亿元业绩。
随着经济的发展，国内诸多大企业走上了产业化资源整合的道路，企业产业化已成为热门话题。直销企业从产品、模式、服务等跨界融合，玩转教育、文化、酒店、便利店、旅游、地产、影视领域。以庞大的经销商、消费者群体为依托，符合企业进一步发展的利润需求，也满足了经销商增长的消费需要，直销行业跨界融合将成为风潮。围绕人们的生活、消费、工作、娱乐、睡眠等方面的需求，未来直销企业的产品体系将更加庞大，界限概念进一步模糊。在经济转型的大好环境下，企业发展更加多元化，利润空间之大，真是前所未有。
近年来，随着行业进步，我国直销产业迎来新的发展机遇。首先，政府对直销行业的管理更加自信;其次，国内主流媒体对直销行业认同感也在逐渐加深，报道更加正面、客观、公正，很多人都能够区分“直销”与“传销”的不同，再也没有“谈虎色变”的现象了。这些报道为行业发展营造了有利的舆论氛围;再次，国内许多知名药业、保健品企业纷纷进军直销行业，行业格局及产品类型更为多样化;最后，传统企业经营者、社会精英阶层逐渐认同并加盟直销行列，加快经销商队伍整体素质的提高。
直销业正在蓬勃快速地发展，许多知名的直销企业业绩也都取得了辉煌的好成果。如安利、完美、雅芳等等这些中国发展最好的直销企业无不把遵守法律法规放在首位，时刻做好违规的防范工作，十分注重企业的名声，从不触及法律法规的底线。
企业要想防止触犯法律法规，产生违规现象就必须认真组织学习相关法律法规，时刻注意政策的变化。创建外事机构，处理好和政府部门之间的构通;积极主动地处理一些顾客的投诉事件，有则改之，无则加勉;建立完善的内部系统，做好人员培训及合理的计酬分配工作等等。让企业的制度与国家的法律法规相辅相成，更加完善，健康发展下去。
直销业的快速发展，给国家的经济带来了许多正面的推进作用，政府对直销业也更加重视起来，相信不久的将来，就会有更加系统与完善的法规出来，引导直销业向更加成熟的方向发展。面对如此利好的新时代，相关企业一定要做好内部监管工作，千万别在这个时候“翻车”，错过了发展的最好时机。
