2019年4月6日，游客反映八里沟旅游景区不但没有医务室，而且下山更让人惊呆，一个个情绪失控的游客不停的在山路上拦截观光车，有的挡在车窗前有的直接拉住车，场面非常危险，为什么游客如此激动呢?
一名游客：八里沟景区很垃圾，没人维持秩序，排了一个小时的队，车过来人们都一下子挤上车了，根本没人管，一个车也坐不上。
另外一名游客：我等了快一个小时，旁边一个老头说他等三个小时了。
这名游客告诉记者，她们本来在山顶一公里处的游客休息区排队等待坐观光车下山的，可是没想到，从下午两点等到近五点都没有坐上一辆车。
游客：走半道上车一个人还是十块钱，观光车就是从半道上拉上12个人120元到手了，下去跑一趟再上来半道拉客，根本没有到指定的停车场。
根据这名游客的描述，不管观光车有没有达到指定的休息区，只要游客付钱坐满，车辆掉头下山了。
游客说，名声臭了，还5A，4A都别想评上。
另外一名游客说，估计再一评降到3A了。
游客都是在指定的休息区等不到车走下山的，而有些家里有老人的走不动，家人只能在山路上碰瓷式的疯狂拦车。
新乡辉县市八里沟景区观光车司机：上车老人没座位。
给钱就能坐，没座站着也能上，如此拉客，记者看的是目瞪口呆，游客有的坐着有的站着，一辆辆超载的景区观光车在山间急驰，而顺着山路往上走，记者发现仍有大批的游客滞留在游客休息区。
游客问，今天还有没有下山观光车了?
新乡辉县市八里沟景区工作人员说，有车，但是要等好久，人太多，你挤不上去我也管不了，问题是有人堵车上不来，这是景区的问题，你可以投诉景区。
而按照旅游景区质量等级的划分与评定标准，4A景区首先要保证旅游交通，可进人性良好，交通设施完善，进出便捷，夕阳西落，无奈又疲惫的游客只好步行下山，而景区工作人员口中的没想到有这么多的游客可不止体现在交通方面。
外地的游客：有没有导游?
新乡辉县市八里沟景区工作人员：现在没有导游了，今年确实特殊情况，往年清明节的时候都会下雨，几几年天气特别好导致客流增加。
一名游客说，太脏太脏了，到处都是垃圾，真的是最脏的一个景区。
另外一名游客表示，那上面不是写着大干100天冲5A，估计再一评降到3A了。
根据我国旅游景区质量等级的划分与评定的相关标准，4A级景区应该保持环境整洁，无污水，污物，无乱建，乱堆，乱放现象，但是实际中的八里沟却是与4A标准的景区相差甚远。
山门外，大干100天，誓夺5A的标语此刻显得格外刺眼。
