近日，郑州的田女士向记者反映，称自己在2018年10月份左右到郑州聚美国际医疗美容中心做大腿抽脂与脸部填充手术，术后聚美整形的医生向她承诺，6个月左右即可恢复正常状态。但截止现在已经快一年的时间，身体不仅没有恢复，大腿部位竟还出现了明显的"坑"，针眼抽脂的痕迹也依然在，整个大腿都呈现着凹凸不平的状态，脸部填充也没有明显的改变。她希望聚美整形能给她一个合理的解释和解决办法。
根据田女士的诉求，记者便陪同她和她的哥哥共同来到了聚美整形中心寻求解释。
相关负责人说让她进行二次填充治疗或者打玻尿酸恢复，这样的办法田女士称她无法接受，目前她的腿已经是凹凸不平了，继续手术万一问题更严重怎么办?但之后聚美整形也并没有提出更合理的解决办法。
记者："根据你们之前的承诺，手术过后6个月身体即可恢复正常，但你应该先向田女士解释清楚为什么已经快一年了，身体依然没有好转呢?"
聚美整形工作人员："手术过后的恢复状态其实并不单单只有手术的因素，还包括术后田女士的自我护理以及她个人的皮肤状况等多方面因素所决定，而她现在出现的情况也是我们始料未及的，所以你们希望这件事怎么解决呢?"
田女士哥哥："把钱退还给我们就行。"
聚美整形工作人员："田女士现在的情况我们的确有不可推卸的责任，我们愿意退还给您一万块钱作为补偿，三个工作日之内肯定会把钱转给您。"
田女士表示接受。(综合河南广播电视台视频整理)
